根據(jù)相關(guān)文件精神,為妥善應(yīng)對和處置我院重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件,確保重要信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行,防止造成重大損失和影響,進一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力,特制定本演練方案: 一、指導(dǎo)思想 以維護我院重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運行為宗旨。按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,進一步完善信息安全應(yīng)急處置機制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。 二、組織機構(gòu) (一)應(yīng)急演練指揮部: 總指揮:陳安海 成員:李行軍 康有明 李波 鄒東 職責(zé):負責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制;向上級部門報告應(yīng)急演練進展情況和總結(jié)報告,確保演練工作達到預(yù)期目的。 (二)應(yīng)急演練工作組 組長:顏朝宇 成員:李行軍 康有明 利明文 職責(zé):負責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的具體工作;對信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練業(yè)務(wù)影響情況進行分析和評估;收集分析信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練處置過程中的數(shù)據(jù)信息和記錄;向應(yīng)急指揮部報告應(yīng)急演練進展情況和事態(tài)發(fā)展情況。并做好后勤保障工:提供應(yīng)急演練所需人力和物力等資源保障;其它為降低事件負面影響或損失提供的應(yīng)急支持保障等。 三、演練方案 (一)演練時間 2018年4月30日舉行應(yīng)急演練,全體信息科成員參加。 (二)演練地點 信息科及中心機房 (三)演練內(nèi)容:1、與醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)通信線路故障及排除; 2、設(shè)備故障及排除; 3、機房維護; (四)演練目的:突發(fā)事件應(yīng)急演練以提高信息科應(yīng)對突發(fā)事件的綜合水平和應(yīng)急處置能力,以防范信息系統(tǒng)風(fēng)險為目的,建立統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序的應(yīng)急管理機制和相關(guān)協(xié)調(diào)機制,以落實和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ),全面加強信息系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,并制定有效的問責(zé)制度。堅持以預(yù)防為主,建立和完善信息系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險防范體系,對可能導(dǎo)致突發(fā)事件的風(fēng)險進行有效地識別、分析和控制,減少重大突發(fā)事件發(fā)生的可能性,加強應(yīng)急處置隊伍建設(shè),提供充分的資源保障,確保突發(fā)事件發(fā)生時反應(yīng)快速、報告及時、措施得力操作準確,降低事件可能造成的損失。 四、演練的準備階段 (一)學(xué)習(xí)教育。組織員工學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案和恢復(fù)工作制度》,以網(wǎng)點為單位認真學(xué)習(xí)和模擬演練我社制訂的應(yīng)急預(yù)案,提高員工對于突發(fā)事件的應(yīng)急處置意識;熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),保證信用社業(yè)務(wù)的正常開展。 (二)演練指揮部全面負責(zé)各項準備工作的協(xié)調(diào)與籌劃。明確責(zé)任,嚴格組織實施演練活動,確保演練活動順利完成,達到預(yù)期效果。 (三)應(yīng)急演練組要提前在中心機房要做好充分準備,在演練前一天準備好所有應(yīng)急需要聯(lián)系的電話號碼,檢查供電線路,計劃好斷電點,演練時掐斷電源,模擬供電故障;并按演練背景做好其它準備。 五、應(yīng)急演練階段 (一)請我院信息安全員,講解演練知識及演練過程中的注意事項,并與其他相關(guān)同事一起溫習(xí)應(yīng)急預(yù)案。 (二)按照預(yù)定發(fā)生突發(fā)事故的時間表,總指揮逐項發(fā)出演練通知; (三)參與部門及人員。信息科的全體員工都要參加,把演練當(dāng)成實戰(zhàn),認真對待。 (四)演練的事項 1、2018年4月30日上班后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,不能與院內(nèi)局域網(wǎng)進行通訊,無法正常辦理業(yè)務(wù),立即報告至信息科網(wǎng)絡(luò)管理員,信息部門立即將此情況報告應(yīng)急演練指揮部。指揮部啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員進行故障排除,網(wǎng)絡(luò)故障排除后,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常,可辦理業(yè)務(wù) 2、2018年4月30日在沒有接到任何通知的情況下,突然遭遇不知原因的停電,所有設(shè)備陷入癱瘓狀態(tài)。辦公室立即將此情況報告我行應(yīng)急演練指揮部。指揮部啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員聯(lián)系供電部門進行維修與排除。 3、由于空調(diào)損壞,導(dǎo)致我院中心機房故障,信息科立即將此情況上報至應(yīng)急指揮部,指揮部啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員進行判斷與排除。信息科查明原因后立即進行排除故障工作,以保證我院正常業(yè)務(wù)的開展。 六、演練要求: 1、加強領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達到預(yù)期目的。在指揮部的統(tǒng)一部署下,信息科全體工作人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。 2、信息科調(diào)整好工作,確保人員參加,增強自己處理突發(fā)事件的能力技能。 3、完善規(guī)章制度,強化責(zé)任制的落實。演練結(jié)束后,信息科要對這次演練活動進行認真的總結(jié),針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進行整改,設(shè)備需要更新的立即請示行領(lǐng)導(dǎo)進行解決,制度不完善的立即著手完善,對于各崗位的責(zé)任制要再次加以明確和落實。
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